Gestão Mercadológica de Negócios Financeiros



Coordenação: Prof. Me. Adalberto Belluomini

O ambiente externo às empresas vem se modificando, tornando-se cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente. As empresas, em resposta às novas exigências ambientais e com o foco em atender às necessidades e desejos do consumidor, estão passando por mudanças profundas que implicam na ação de repensar o processo de gestão mercadológica & comercial, bem como sua interação com o restante da empresa e na conseqüente adequação do perfil dos gestores a essa nova realidade. Ao mesmo tempo em que os gestores têm se tornado cada vez mais especialistas em suas áreas de atuação, a otimização dos resultados globais da empresa vem exigindo, no entanto, uma visão cada vez mais abrangente do mercado e do consumidor, do ponto de vista externo, e uma integração e parceria entre os gestores das demais atividades, do ponto de vista interno. Os gestores de marketing, sobretudo os do mercado financeiro e serviços correlatos, necessitam compreender os papéis, os conceitos mais contemporâneos e a lógica operacional das diversas atividades relacionadas ao negócio.
Com base nessas premissas está sendo criado o curso MBA em Gestão Mercadológica de Negócios Financeiros.

• Possibilitar o entendimento conceitual e operacional mais contemporâneo das diversas atividades de Marketing e suas interações com as demais da empresa;

• Instrumentalizar em conceitos e técnicas que constituem o “estado de arte” em suas áreas de concentração, discutindo o uso das principais ferramentas e técnicas disponíveis;

• Possibilitar o entendimento conceitual das funções da média e alta gestão de marketing/comercial nas empresas, abrangendo os aspectos mercadológicos e suas inter-relações com as demais atividades empresariais.

• Para os gestores e executivos não especialistas em marketing, o curso complementa com a formação dos aspectos mercadológicos e do entendimento do consumidor, fundamental para a sobrevivência do negócio.

É dirigido para profissionais das áreas de Marketing, Vendas, Atendimento ou Comunicação do mercado financeiro e serviços correlatos, com o objetivo de capacitá-los a assumir posições de destaque nas empresas, seja uma gerência ou direção comercial de negócios, e também a empreendedores e altos executivos que tenham interesse em aprofundar seus conhecimentos nas áreas Comercial e de Marketing.

O programa foi concebido para preencher uma lacuna no oferecimento de cursos abertos para atender aos objetivos propostos. Tem como base o oferecimento de um elenco de 30 disciplinas, entre básicas e gerais, imprescindíveis à formação generalista do administrador de marketing, e as de alta especialização, todas conduzidas por um corpo docente altamente qualificado que alia competência acadêmica, experiência profissional e didática. As disciplinas têm enfoque teórico-prático, com a discussão de conhecimentos que possam atuar como elementos catalisadores das mudanças necessárias para o enfrentamento das premissas identificadas no item “Introdução”.

Prof. Adalberto Belluomini, Me. - Professor de Marketing dos cursos de MBA da FIPECAFI e professor do Depto. de Mercadologia da FGV-SP. Engenheiro pelo ITA, Especialista em Administração de Empresas pela EAESP/FGV e Mestre em Comunicação e Semiótica pela PUC/SP, trabalhou como executivo durante 12 anos nas áreas de Marketing e Planejamento Estratégico em empresas de porte como Alpargatas, Abril, Smirnoff, Villares e Moore Formulários. Atuou no Governo do Estado de São Paulo onde ajudou a formar a ARTESP - Agência Reguladora dos Transportes.
É consultor pela ARIES Consulting, FIPECAFI e FGV Projetos há mais de 15 anos, sempre coordenando e elaborando projetos nas áreas de marketing, pesquisa e planejamento estratégico para diversas empresas públicas e privadas.

Horas formais em sala de aula (presenciais)
390
Horas on-line
16
Metodologia Ensino Superior (Optativa)
30
Monografia
40
Horas de estudo extra-classe
128

O curso tem a duração de 3 semestres letivos, com aulas distribuídas às terças, quintas e algumas sextas-feiras, no período noturno, e/ou em alguns sábados previamente agendados, no horário diurno, em períodos de seis ou oito horas, dependendo da carga de cada disciplina. Detalhes específicos dos horários serão fornecidos durante a entrevista pessoal. As turmas têm início em março e agosto de cada ano, com exceção da primeira que deverá iniciar em agosto/2008.
Turno: Semestral. Carga horária por turno: aproximadamente 130 horas-aula por semestre.

Disciplinas
Horas
Básicas
Marketing – Conceitos & Tendências (inclui aula inaugural de 3h)
15
Contabilidade Empresarial
18
Estatística / Métodos Quantitativos
21
Gestão do Capital Humano
15
Processos e TI
15
Finanças
15
Análise de Cenários Econômicos
18
Estratégia Empresarial & Visioning
15
Gestão do Conhecimento
08
Técnicas de Negociação
04
Jogo de Empresas Financeiras
24
Metodologia de Pesquisa (inclui orientação para TCC)
12
Matemática Financeira *
eLearning
Sub-total:
180
Especialização:
Marketing de Serviços Financeiros (inclui Produto, Branding e Canais)
24
Comportamento do Consumidor de Produtos Financeiros & Seguros
09
Direito Comercial e do Consumidor
15
Pesquisa Mercadológica
12
Análise do Mercado – Segmentação & Posicionamento
12
Geografia de Mercado
04
Gestão de Vendas
12
Gestão de Custos & Pricing
12
Gestão de Eventos
06
Supply Chain & Logística de Produtos Financeiros
15
Planejamento da Comunicação – Propaganda & Publicidade
18
Trade Marketing - Merchandising, Incentivo e Promoção
12
RP, RI & Assessoria de Imprensa
12
Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos
06
Marketing Direto – Comunicação Dirigida
08
Gestão do Relacionamento com o Cliente – CRM
15
SIM - Sistemas de Informação de Marketing & BI - Business Intelligence
18
Sub-total:
210
Total do Curso Lato Sensu (presencial):
390

* Matemática Financeira tem carga-horária sugerida de 16 horas via eLearning.

O corpo docente reúne tanto professores renomados da FEA/USP como externos, convidados, de outras IES de grande reputação ou de forte tradição em Marketing, além de profissionais de comprovada experiência nas suas respectivas áreas do conhecimento.
O curso tem como suporte a experiência de quase 40 anos dos Programas de Mestrado e de Doutorado em Controladoria e Contabilidade da FEA/USP. As disciplinas serão ministradas em ordem lógica, visando propiciar aos participantes um desenvolvimento conceitual progressivo e consistente. A metodologia de ensino contempla um conjunto de instrumentos e técnicas que asseguram o cumprimento dos objetivos do programa, destacando-se: Aulas Expositivas, Resolução de Casos, Trabalhos em Equipe, apresentação de Seminários e Jogos de Empresa.
Para promover maior interação entre os participantes e tornar o curso mais dinâmico e proveitoso serão estimulados debates durante as exposições realizadas pelos professores e/ou pelos próprios participantes. Ao longo do curso serão distribuídos livros e apostilas, e indicadas outras obras para serem consultadas.

O curso contempla um conjunto de disciplinas identificadas em eixos ou áreas de concentração, a saber, disciplinas de fundamentos, disciplinas gerenciais e disciplinas especializadas, além de Jogos de Empresas Financeiras (Bancos, Cartões de Crédito etc.), que visam oferecer oportunidade para os alunos colocarem em prática os conhecimentos adquiridos. Os resultados obtidos são no sentido de compreender a influência de conhecimentos laterais, tais como Ética e Negociação, Direito e Comportamento do Consumidor e Cenários Econômicos, na atuação do profissional de Marketing.

Como atividades complementares são oferecidas:

• Módulo de Entrepreneurship opcional, para alunos formados, na Euromed em Marseille, França;

• Seminários e congressos com profissionais do mercado de Marketing e de Comunicação;

• Seminários Internacionais;

• Palestras;

• Encontro de ex-alunos.

Em cada disciplina será solicitada a elaboração de provas e/ou trabalhos, e a realização de exposições em classe. Além disso, deverá ser promovida avaliação final e aplicação de testes intermediários. Esses elementos permitem avaliar o empenho dos participantes e seu aproveitamento no processo de aprendizado. Somente terão direito ao certificado de conclusão os participantes que obtenham conceito A ou B como média geral final (equivalente à nota média 7,5), apresentem freqüência mínima de 85% às atividades do curso e tenham aprovado o trabalho de conclusão de curso. A freqüência mínima exigida é de 75% em cada disciplina e é controlada por ponto eletrônico, via identificação de impressão digital.

As atividades previstas no curso relacionadas com o trabalho de conclusão são:

1. O TCC será desenvolvido individualmente ou em grupos de, no máximo, três alunos;

2. Serão oferecidas 4 (quatro) horas aulas sobre Metodologia de Pesquisa no 1º. semestre do curso;

3. Os alunos prepararão um projeto e o enviarão para avaliação do professor da disciplina de Metodologia de Pesquisa;

4. No 2º. semestre haverá uma reunião de 4 (quatro) horas entre o professor de Metodologia de Pesquisa e os alunos, previamente agendada pela coordenação, com o projeto tendo sido avaliado antecipadamente (item 2), para discussão;

5. A aprovação na disciplina Metodologia de Pesquisa se dará pela avaliação comentada do Projeto de Pesquisa;

6. Após a elaboração do projeto os grupos terão designado um professor-orientador. Os alunos receberão o cronograma de entrega do TCC com a data final de entrega, assinando um termo de ciência;

7. O trabalho final deverá ser entregue em até três meses após o término do curso.

8. O trabalho será avaliado pelo professor orientador;

9. Para ser considerado aprovado o TCC deverá receber nota igual ou superior a 7 (sete) ou conceito equivalente;

10. É incentivada a submissão do resultado de pesquisa a um congresso científico, para divulgação de resultados.

O certificado será expedido pela FIPECAFI – Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras, conforme Portaria nº 3.786 de 17 de novembro de 2004, do MEC, e terá registro próprio na Fundação.

As salas de aula são equipadas com projetor multimídia e computador com acesso à Internet, para uso do docente. Estão disponíveis equipamentos audiovisuais. O material de apoio é providenciado e distribuído pela equipe de suporte. Salas de laboratório de microinformática para aulas que utilizem softwares específicos e Jogo de Empresas Financeiras. Softwares matemáticos e estatísticos também estão à disposição dos alunos, entre os quais: SPSS, MINITAB e outros. Rede wireless está disponível para acesso à Internet. Sistema de Gerenciamento Acadêmico informatizado é disponível em rede Intranet. Auditório com capacidade para 90 pessoas e infra-estrutura de videoconferência. Acesso a bases de pesquisa em periódicos e livros pela Internet. Disponibilidade de e-mail para os alunos.

   Local

As aulas serão ministradas na nova sede da FIPECAFI, situada à Rua Maestro Cardim, 1170 - Bela Vista. Para sua melhor comodidade dispomos de uma infra-estrutura com os mais avançados recursos tecnológicos, auditório, estacionamentos conveniados e refeitório.

- Análise curricular;

- Entrevista pessoal com o coordenador do curso.

O investimento total é de R$ 23.750,00 à vista ou matrícula de R$ 980,00 e 17 parcelas no valor de R$ 1.465,00

A FIPECAFI reserva o direito de alterar ou cancelar o curso em função de não atingir o número mínimo de alunos por turma.

Inscreva-se pela web

Para saber mais ligue: 2184-2020 ou entre em contato pelo e-mail: coordenadoria.mba@fipecafi.org

MBA Gestão de tecnologia da Informação TI
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MBA em Administração Pública
MBA Finanças Pessoais
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